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[新聞頻道] 苹果手表销售规则:不建议表带随意乱搭

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發表於 2015-3-19 10:04:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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    3月19日上午消息,4月10日,苹果公司今年最重要产品之一Apple Watch将正式上市,国外科技网站macrumors今天曝光了苹果零售店(Apple Store)的一些培训资料,包括具体的试戴引导及搭配建议等。

  手表不同于手机会平板产品,它有多种样式、尺寸及表带选择,所以销售过程会比iPhone复杂,苹果公司也会提供不同的服务以适应这种变化。

  每家零售店会配有专门陈列Apple Watch的桌子,摆放各种型号的手表,零售店也会接受最后相应培训。

  从4月10日,也就是Apple Watch预定的时间之后,苹果零售店会有专门的柜台摆放样表,对它感兴趣的用户可以进行试戴。试戴过程不需要预约,但限制在15分钟之内,店员会尽量询问用户需求并帮他们找到适合自己的型号。

  当然,鉴于苹果零售店服务的灵活性,我们相信这个时间并不是绝对的,可能会在具体实施过程中有所变化。

  考虑到Apple Watch的特殊性,苹果将会把零售员工分为四大区块。第一区员工会在手表试戴区域协助顾客尝试运动版或不锈钢版Apple Watch;第二个区主要是销售,负责已经清楚自己需要买哪款Apple Watch的顾客,或者帮助那些还未确定自己需要哪款的用户;第三区担任的更多是客服任务,他们会帮助用户解答Apple Watch 功能和常见问题;最后的第四区域比较特殊,他们会为想购买Apple Watch Edition版的用户提供服务,鉴于18K金表的特殊性,这区的员工将是一些资深店员。

  Apple Watch Edition最高端的版在国内的售价是12万元人民币,而且只会在部分苹果零售店限量发售。

  值得注意的是,虽然Apple Watch的手表主机和表带样子很多,理论上搭配出各种样子,但苹果官方的销售建议并不建议随意搭配,在一张疑似销售建议的表单上可以看到,他们只建议铝制外壳的运动版手表搭配塑胶运动表带。


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